Déclaration de confidentialité & Politique en matiere de cookies

PromoPromo considère que votre vie privée est très importante et traitera et utilisera les informations vous concernant d'une manière sûre. PromoPromo le garantit en agissant conformément à la loi sur la protection des données à caractère personnel.

Cela signifie que PromoPromo:

  • expose clairement son objectif, avant de traiter les données personnelles, par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;

  • ne conserve que les données personnelles nécessaires à la finalité ;

  • traite uniquement les données personnelles avec votre consentement explicite, si ce dernier est requis ;

  • prend les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les données à caractère personnel ;

  • respecte vos droits, tels que le droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données à caractère personnel traitées.

À propos de PromoPromo

Le site web PromoPromo.be et l'application PromoPromo (ci-après dénommés « PromoPromo ») sont un produit de Retail Media Support BV, situé à Capelle aan den IJssel aux Pays-Bas.

Sur PromoPromo, nous présentons à nos utilisateurs des folders, des offres et des réductions de presque tous les détaillants et boutiques en ligne connus en Belgique. Dans certains cas, PromoPromo propose également des folders, des offres et des réductions provenant de fournisseurs situés juste de l'autre côté de la frontière, aux Pays-Bas ou en France. PromoPromo collecte tous les folders, les offres et les réductions ou les propose en collaboration avec ou au nom d'un fournisseur tel qu'un détaillant ou une boutique en ligne. La présente déclaration de confidentialité s'applique à l'utilisation de PromoPromo et aux services supplémentaires que nous proposons en tant que PromoPromo.

Quelles informations sont collectées et traitées par PromoPromo ?

PromoPromo stocke et traite toutes les informations que vous fournissez via PromoPromo. Les informations recueillies par PromoPromo consistent notamment en des informations générées automatiquement sur la base de votre comportement de clic ou de vos paramètres. Le but de ce traitement est, par exemple, d'effectuer des analyses. Sur la base de ces analyses, nous pouvons faire des choix concernant les développements futurs de la plateforme, prendre des décisions concernant le placement de contenus ou conseiller et informer notre fournisseur sur les offres placées sur la plateforme.

Nous pouvons utiliser ces informations pour créer des profils afin de mieux servir les utilisateurs et les fournisseurs. Pour plus d'explications sur ce profilage, voir la section « Transformation des informations en profils ». Il est important de noter que ces profils se rapportent à un groupe et non à vous en tant que personne individuelle.

Les autres données à caractère personnel que PromoPromo traite sous une forme anonyme et que nous expliquons plus en détail dans la présente déclaration de confidentialité sont les suivantes:

  • données d'emplacement

  • identifiant publicitaire,

  • adresse e-mail pour l'envoi du bulletin d'information

  • Push token

Liens vers d'autres sites web

PromoPromo peut contenir des hyperliens par lesquels vous quittez l'application et arrivez sur le site web ou l'application d'une autre partie ; PromoPromo n'a aucun contrôle ni aucune influence sur les services des sites web de tiers vers lesquels les liens renvoient ou sur lesquels vous partagez du contenu ou des informations depuis l'application. L'utilisation de ces services ou des sites web de tiers peut donc être soumise à une déclaration et/ou des conditions de confidentialité différentes. La présente déclaration de confidentialité de PromoPromo ne concerne que les données à caractère personnel obtenues par le biais du service. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les services de tiers (voir la clause de non-responsabilité).

Données d'emplacement

Nous sélectionnons les folders qui s'appliquent à l'endroit ou à la région où vous vous trouvez et vous demandons votre emplacement pour cette raison. Vous pouvez le faire sur votre téléphone portable en activant votre fonction de localisation ou en nous indiquant un code postal ou un domicile. Le code postal ou la ville que vous saisissez sous « paramètre d'emplacement » / votre emplacement, est un paramètre unique. Nous ne vous suivons pas sur la base de ce paramètre. De même, l'itinéraire vers le magasin le plus proche figurant à la fin de certains folders est basé sur le lieu que vous avez saisi et peut ne pas correspondre à l'endroit où vous vous trouvez réellement. Pour la majorité des folders, il n'est pas nécessaire de préciser un emplacement. Toutefois, pour certains folders, nous vous demandons d'indiquer d'abord un emplacement afin que nous puissions vous montrer le bon folder de votre région.

Nous utilisons vos données d'emplacement pour trier et sélectionner les folders. Nous établissons votre profil en tant qu'utilisateur sur la base des magasins que vous visitez et des folders que vous lisez, afin de vous présenter, entre autres, des folders et des informations pertinents. Dans la mesure où PromoPromo utilise ces informations, elles sont toujours anonymisées.

Partager des données d'emplacement en arrière-plan

Avec les applications PromoPromo, vous pouvez choisir de partager votre emplacement même lorsque vous n'utilisez pas l'application. Ce n'est que lorsque vous aurez donné votre consentement explicite que nous vous enverrons des notifications des meilleures promotions et offres lorsque vous vous trouverez à proximité d'un magasin.

Lorsque l'application PromoPromo est ouverte pour la première fois sur un appareil, un consentement est demandé à l'utilisateur. Cela se fait par le biais de 3 écrans d'explication avant que l'appareil Android ne pose la question de l'acceptation ou du rejet d'un consentement. En tant qu'utilisateur, vous pouvez modifier les paramètres et les consentements à tout moment par le biais des paramètres du téléphone dans le menu Paramètres > App.

Traitement par des tiers

Si l'utilisation de l'emplacement en arrière-plan est autorisée, les données seront traitées par notre partenaire Accurat. PromoPromo collabore avec ce partenaire afin de maintenir la gratuité de ses services pour l'utilisateur.

Accurat traite les données pour pouvoir vous envoyer un rappel d'un folder en fonction de votre emplacement (par exemple, lorsque vous êtes dans le magasin). Un profil est établi de manière anonyme afin de pouvoir vous proposer des folders adaptés à vos intérêts. En outre, Accurat analyse l'impact des folders lus. Enfin, vos données sont également utilisées pour fournir des informations sur les performances d'un magasin à un détaillant. À aucun moment votre emplacement n'est partagé avec d'autres, et tout le traitement est anonyme. Vous trouverez de plus amples informations dans leur politique de confidentialité : https://www.accurat.ai/sdk-privacy-policy-nl.

Publicités

PromoPromo affiche des publicités sur le site web et dans l'application. PromoPromo présente ces publicités afin de maintenir la gratuité de ses services pour l'utilisateur. Les publicités peuvent être affichées sur la base d'un identifiant publicitaire si l'utilisateur donne son consentement. Si vous donnez votre consentement, des annonceurs externes peuvent déterminer quelles publicités sont pertinentes pour vous en fonction de votre comportement en dehors de notre application. Les parties externes qui fournissent les publicités :

Les publicités que PromoPromo propose elle-même sont fournies de la manière la plus pertinente possible sur la base du comportement dans l'application. À titre d'exemple, nous estimons les intérêts sur la base des folders lus.

Communication à d'autres entreprises ou institutions

À l'exception des parties requises pour fournir les services susmentionnés, nous ne transmettrons en aucun cas vos données à caractère personnel à d'autres sociétés ou institutions, sauf si nous y sommes légalement obligés (par exemple, si la police l'exige en cas de suspicion de délit).

Bulletin d'information

PromoPromo offre à ses utilisateurs le service d'envoi d'un bulletin d'information hebdomadaire par e-mail. C'est ainsi que vous, en tant qu'utilisateur, restez au courant. Si vous vous inscrivez au bulletin d'information PromoPromo, vous nous autorisez à vous envoyer des e-mails contenant des folders, des offres, des actions et d'autres contenus connexes. Pour cette raison, nous conservons votre adresse e-mail jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. En bas de l'e-mail, l'utilisateur peut se désinscrire du bulletin d'information.

Que sont les cookies et comment PromoPromo les utilise-t-elle ?

PromoPromo utilise des cookies (pour le site web) et des techniques similaires pour l'application. Nous recueillons des informations générales sur les visiteurs sans identifier l'utilisateur lui-même. Ces informations générales sont, par exemple, le nombre de visites et les folders ouverts. Nous utilisons ces informations générales pour poursuivre le développement et l'optimisation du site web. Lorsque vous visitez le site web, nous vous demandons l'autorisation d'utiliser des cookies. Nous faisons référence au choix « plus d'options » dans ce pop up pour indiquer des préférences ou émettre des objections.

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont destinés à faire fonctionner le site web correctement. Cela nous permet de vous reconnaître lors de votre prochaine visite. Seule PromoPromo a accès aux données de ces cookies.

Cookies analytiques

Les cookies analytiques peuvent être placés par des tiers aussi bien que par nous-mêmes. Si un tiers installe un cookie, il n'a accès qu'aux informations fournies par ce cookie. Par exemple, nous travaillons en collaboration avec Google et avons conclu un accord de traitement avec Google afin que les informations ne puissent être traitées que conformément aux dispositions légales. Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'utilisation et la qualité de nos services. Nous travaillons également avec Firebase et Appsflyer, entre autres.

Cookies de tiers

D'autres parties, comme les réseaux publicitaires, peuvent placer des cookies contenant l'accès à un ensemble limité de données de mesure. Si l'utilisateur a donné son consentement, ces tiers peuvent laisser des cookies dits de suivi sur votre appareil et suivre votre comportement de navigation sur des sites web extérieurs à PromoPromo.

Notifications push

Après avoir téléchargé et ouvert l'application PromoPromo pour Android ou iOS, nous vous demandons votre consentement pour envoyer une notification push. Ce n'est qu'après avoir obtenu ce consentement que l'application peut envoyer une notification push. Le consentement relatif aux notifications push peut être facilement retiré dans le menu de l'application si vous le souhaitez. En cas de consentement, nous stockons un Push Token qui est également supprimé dès que le consentement est retiré.

Transformation des informations en profils

PromoPromo peut également établir des profils sur la base de votre comportement lors de l'utilisation de nos services ; nous nous faisons une idée des intérêts possibles à partir des folders que vous consultez, des produits que vous placez sur votre liste ou recherchez, ou de l'emplacement que vous avez indiqué.

La finalité de ce traitement est que PromoPromo, en procédant à un tel profilage, puisse garantir la réception de notifications Push pertinentes ou la présentation d'un contenu pertinent. Cela permet à PromoPromo d'offrir ses services avec une plus grande satisfaction, tant pour les utilisateurs de la plateforme que pour le fournisseur de contenu, en montrant le contenu aux utilisateurs les plus pertinents. Grâce à cette méthode, PromoPromo peut offrir les services gratuitement aux utilisateurs de la plateforme.

Quelle est la base juridique de ces traitements ?

PromoPromo traite vos données sur la base des fondements juridiques suivants:

  • votre consentement à l'utilisation des données lorsque votre consentement est obligatoire;

  • l'exécution du contrat avec les clients de PromoPromo;

  • les obligations légales (par exemple, lois fiscales) ; et

  • nos intérêts légitimes (par exemple, la génération de données statistiques et le développement de nouveaux services).

Quel est l'intérêt légitime de PromoPromo ?

Nous recevons des données de nos utilisateurs dans le cadre du service que nous proposons, à savoir la consultation de folders et d'offres sur la plateforme PromoPromo. En tant qu'utilisateur, vous téléchargez nos applications ou visitez notre site web et définissez des préférences, notamment l'emplacement. Pour les données à caractère personnel qui ne sont pas nécessaires pour afficher les prospectus, mais bien pour d'autres services tels que la réception de notifications push ou la réception d'un bulletin d'information, vous donnez votre consentement en tant qu'utilisateur. PromoPromo a un intérêt légitime dans l'utilisation ultérieure de vos données. Afin de pouvoir fournir notre service à la fois à nos utilisateurs et à notre client, et de pouvoir exécuter le contrat conclu dans le cadre de ce service, il est nécessaire pour PromoPromo de traiter les données.ng van de gegevens door PromoPromo namelijk noodzakelijk.

En outre, PromoPromo veille à ce que votre vie privée soit protégée au mieux. À l'exception de l'adresse e-mail pour les bulletins d'information, nous n'utilisons pas de données permettant d'identifier les personnes. Si vous vous opposez à notre utilisation de vos données d'emplacement, veuillez ne pas saisir l'emplacement dans notre application ou le supprimer. Si vous avez donné votre consentement pour les offres locales à notre partenaire Accurat, veuillez retirer votre consentement dans les paramètres de l'application. Si vous souhaitez exercer le droit à l'oubli, veuillez contacter Accurat BV.

Stockage et durée de conservation

PromoPromo ne conserve pas les données plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire.

Droits des utilisateurs

Si vous avez des questions ou si vous voulez savoir quelles données à caractère personnel nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

Vous avez les droits suivants:

  • recevoir une explication sur les données à caractère personnel dont nous disposons et ce que nous en faisons;

  • accéder aux données à caractère personnel exactes que nous détenons;

  • faire corriger les erreurs;

  • faire supprimer les données à caractère personnel obsolètes;

  • faire transférer les données à caractère personnel à une autre partie;

  • retirer votre consentement;

  • limiter un traitement particulier;

  • vous opposer à une utilisation particulière.

Veillez à toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer des données appartenant à la mauvaise personne.

En principe, nous donnerons suite à votre demande dans un délai d'un mois. Toutefois, ce délai peut être prolongé pour des raisons liées aux droits spécifiques des personnes concernées ou à la complexité de la demande. Si nous prolongeons ce délai, nous vous en informerons en temps utile.

Modifications et questions concernant cette déclaration

Cette déclaration de confidentialité est susceptible d'être modifiée. Pour chaque modification sur la plateforme PromoPromo, nous vérifions l'exactitude de cette condition. Nous effectuons l'adaptation sur le site web.

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel, veuillez envoyer un e-mail à info@PromoPromo.be. Nous traitons chaque plainte en interne et communiquons ensuite avec vous.

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données.

Vous avez encore des questions ou des plaintes ? Alors n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail: info@PromoPromo.be

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 2 mai 2022.